I samarbete med Volvo Cars sedan 1959
Människor är olika. En del vill ringa och prata med oss, andra föredrar att sköta så mycket som möjligt digitalt. Vi finns tillgängliga för dig på flera sätt.
Tack vare vårt nära samarbete med Volvoverkstäderna kan du alltid vända dig direkt till dem och få hjälp med hela ditt skadeärende på plats. Du behöver inte ringa oss eller skicka en massa papper. Det sparar tid och du får en smidig hantering av din skada.
Vår app är en smart väg både till information och till verkstaden. Om en olycka är framme får du snabb hjälp kring vad du ska göra. Via appen kan du även fota av din skada på bilen och skicka bilderna till verkstaden. Då slipper du åka dit för skadebesiktning.
På Mina sidor har du full koll på din bilförsäkring och eventuell skadehistorik. Du kan se ditt försäkringsbrev och göra ändringar i bilförsäkringen – precis när du vill. Dessutom kan du, som har en bil från 2009 eller senare, se vilka förarstödsystem som finns i just din Volvo och titta på instruktionsfilmer för hur de fungerar.
På Facebook kan du ställa frågor och få värdefulla tips och råd från oss. Du kan chatta med oss och ställa frågor direkt till oss på måndagar-fredagar mellan kl 07.30-17.00.
För att du alltid ska kunna nå oss när du önskar har vår kundservice generösa öppettider. Vi lägger stor vikt vid att lösa dina frågor i en enda kontakt. Självklart kan du även mejla oss om du önskar.
Du kan chatta med oss och snabbt få svar på din fråga. Chatten brukar vara öppen på vardagar mellan klockan 08.00-17.00. När chatten är öppen syns en chatt-bubbla. Klicka på den för att ställa din fråga.